-100 из 0. Ужасно грязное подвальное помещение без вентиляции. Познакомились с человеком и решили зайти посидеть и попить чай проходя мимо. На входе никто не оповестил о том, что аренда зала платная, никто не предоставил информации о том, какие залы есть и об их стоимости. Я заказал чай за 700 рублей, в который чая положили явно не на чайник в 750 мл, пил воду с легким оттенком чая. Итог, заказав чай, мохито и кальян, на выходе чек составил 6400. Кальян, цитирую » Вы обязаны взять, у нас ведь кальянное заведение. Без заказа кальяна у нас нельзя находиться«- мягко говоря навязали(ст. 329 ГК РФ. Навязывание услуг).Такой дорогой чай я ещё нигде не пил))))Фото прилагаю. Мы находились в заведении ровно час. Каким то чудом в счёт вписано обслуживание(п. 1. ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей»).Книги жалоб и уголка потребителя в свободном доступе нет. Реквизитов и счетов организации тоже найти невозможно. Сайты заблокированы. Да и информация на внешних ресурсах не соответсвует действительности, что противоречит закону о рекламе. Надеюсь владелец читает данные отзывы, и ответит мне, как в данной ситуации поступить. Я хотел бы вернуть свои деньги,последние деньги, которые были оставлены в данном заведении. Пишу этот отзыв в пути в метро, физически и финансово не было времени и возможности разбираться с данным вопросом на месте. Уважаемый владелец данного, заведения, обратите внимание на все нарушения.
Развернуть и показать
ещё 4 фото
10
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
6 июля 2020 в 16:37
Достоинства
Понравилось всё! Атмосфера заведения в целом, очень приятный администратор — он же владелец, тёзка Дмитрий. Интересная планировка, особенно удивила уборная) Отличная цена по спецпредложению «День Рождения» (5к за 4 часа + кальян в подарок). Уютный зал («Римская империя»), великолепный звук, в том числе и на большой громкости. Всё в зале чистое, и если не новое, то точно свежее и опрятное. Приличный выбор настолок. Полное отсутствие пробкового сбора и прочих дополнительных платежей.
Недостатки
в зале при фулл заполненности в какой-то момент стало жарковато, но открытая дверь решила эту проблему
Комментарий
Всё супер!!! Мне и 9 моим друзьям всё очень понравилось, поступило предложение сходить ещё чисто на кинопросмотр)) Плохие отзывы были написаны давно, по каждому из них администратор ответил по фактам, и сейчас, могу сказать почти наверняка, ничего из недостатков, перечисленных в тех отзывах, места не имеет. Огромное спасибо за отлично проведённый др!!
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
12 ноября 2019 в 18:04
Если хотите провести время в этом заведении- сразу переходите на другой сайт!!! Здесь за обещанную сумму вы получите хамство, наплевательское отношения к клиенту, грязное старое помещение в подвале и весь спектр положительных эмоций!! Бронирования здесь не существует, в любой момент могут прийти люди и заплатить за вашу бронь кругленькую сумму и вы останетесь ни с чем. Персонал меняется каждую неделю, поэтому с вашей проблемой вам никто не поможет. Директор заведения Дмитрий лично пишет положительные отзывы, вообщем пытается хоть как то улучшить ситуацию с жутким помещением, которое отличается от фотографий на всех сайтах!!! К телефону никто не подходит, директор принимает заказы из метро. Ставлю 1 звезду, но по сути это 0/0.
Бронирование осущевстляется через предоплату. Кто первый внес тот и забронировал! цены для всех одни.
01
Ответить
Данил
оценил на
написал
9 ноября 2019 в 23:56
Пришли на пакет кинопросмотр, все понравилось. Удивились что кальян и попкорн входит в стоимость и с собой можно принести винца без доплат и пробковых сборов и за всё отдали 2000 руб. Нас было четверо. Всем советую)
сообщил
отзыв по телефону
16 сентября 2019 в 18:13
В этом антикинотеатре я был впервые. Мне понравилось в целом, качество звука и видео. Сам зал уютный, достаточный вместительный, чтобы хорошо провести там время с компанией.
Я впервые посещала этот антикинотеатр. Мне понравилось, что он работает круглосуточно. Понравилась сама комната и экран. Не понравилось, что фильмы были не все. Я хотела посмотреть старый фильм, а его не оказалось. И диванчики все классные, но хотелось бы пошире.
00
Ответить
Евгений
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
18 июля 2019 в 18:36
Посетили первый раз. Надо подготовить зал, установить консоли заранее. Сотрудники внимательны, помогают их установить, подготовить к игре, но было бы лучше, если сразу они были установлены. А то ходишь по залу, ищешь место. Есть старые консоли, их необходимо заменить на новые, с новыми данными.
00
Ответить
Лилия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
8 апреля 2019 в 20:17
Это было моё первое и, боюсь, последнее посещение данного антикинотеатра, потому что было грязно. Наша комната была рядом с выходом практически, там была обшарпанная дверь и нам даже пришлось попросить, чтобы протёрли стол. Качество кино хорошее было и всё. Там ещё висела видеокамера — этого нигде не было написано и это было странно для нас. Не знаю, может быть, это было в целях безопасности какой-то, но не понятно, почему не предупреждают об этом. Вообще, акция называлась «Романтическое свидание» и, вроде как, должны были быть лепестки роз, но их не было.
написала
8 апреля 2019 в 19:39 , отредактирован 9 апреля 2019 в 9:12
Очень грязно. До пуфиков вообще страшно докасаться. Колонки работали не все. Телефон подключить нельзя, компьютер подключить нельзя. Рядом в комнатах неадекватные соседи. Туалет один на всех, то есть на большое количество людей. В общем ужасно. Мне было противно там находиться.
10
Ответить
Игорь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
26 марта 2019 в 14:50
Я заранее забронировал зал на 18 часов. Приехал раньше к 12 часам, но заведение было закрыто. Я подождал час, на звонки никто не отвечал. Я решил уехать. Я считаю, что такое отношение к клиентам не самое лучшее. Я остался очень не доволен.
22
Ответить
Анонимный пользователь
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
20 марта 2019 в 17:30
Я довольна визитом в это заведение. Все было очень хорошо: обслуживание, бесплатный попкорн, зал.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
28 февраля 2019 в 17:59
Мне не понравилось. Грязно, плохое качество проектора, висел криво, плохой звук и шумоизоляция ужасная. Был первый раз и больше не приду.
10
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 января 2019 в 17:49 , отредактирован 25 января 2019 в 10:24
Во-первых, было очень холодно — мы сидели в куртках. Во-вторых, чай, который нам принесли, был без сахара, а мы с собой ничего не взяли. Тут же и поесть нечего, и кофе нет, даже растворимого — это тоже, конечно, минус. А ещё то, как это выглядело на фотографиях и то, как на самом деле — различается. Выглядят комнаты хуже, потому что они неуютные.
21
Ответить
Анастасия
оценил на
написал
4 декабря 2018 в 18:02
Ужасное заведение. Проектор постоянно вис, безолаберный персонал, везде грязно, многое из мебели в непригодном состоянии,а найти этот подвал вообще было нереально. Цены неоправданные за такое обслуживание. Не советую.
Огромное спасибо за отлично проведённый др!!